26 mai 2026

Conditions générales d’utilisation croisière

Règles applicables à la réservation et à l’utilisation de nos services

En réservant une croisière via notre site, vous acceptez les conditions ci-dessous. Elles encadrent chaque étape, du devis à l’embarquement, en passant par la gestion des éventuels incidents.

Objet du contrat

Le contrat régit la prestation de croisière tout compris. Il détaille les services inclus, les modalités de réservation et les conditions de modification ou d’annulation.

Réservation et validation

La réservation est prise en compte à réception du formulaire ou d’un accord écrit. Un récapitulatif vous est envoyé pour vérification et acceptation.

Modification ou annulation

Les modifications ou annulations doivent être signalées par écrit. Des conditions spécifiques s’appliquent selon la date de départ et la prestation réservée.

Responsabilité de l’organisateur

Nous assurons la bonne exécution des prestations, hors cas de force majeure ou circonstances extérieures indépendantes de notre volonté.

Obligations du client

Le client s’engage à fournir des informations exactes et à respecter les règles de sécurité et de comportement à bord et lors des excursions.

Confidentialité et données

Les données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, accessible sur le site.

Réclamations et médiation

Toute réclamation doit être adressée par écrit dans les délais mentionnés sur le contrat. Une médiation indépendante est possible en cas de litige.

Droit applicable et juridiction

Les conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux du siège social.

Contacts utiles

Notre équipe reste disponible pour tout complément ou précision.

E-mail: content@gadabnovapukab.info

Téléphone: +33 7 66-23-88-35

Adresse: 4 rue de la République, 69001 Lyon France

Date d’effet: 26 mai 2026 Version: v3
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